Votre entrée électrique (mât) est-elle sécuritaire ?
Le mât et le boîtier de compteur sont le point le plus exposé de votre maison — et souvent le plus négligé. Mât penché, boîtier rouillé, fils à nu : voici les signes de danger, et qui est responsable de quoi.
Votre mât de branchement en dit long
Le mât (l’entrée électrique aérienne) et son boîtier sont en première ligne : glace, vent, branches, années. Quand ils lâchent, ce n’est pas un détail — c’est du 120/240 V à l’air libre, chez vous. Ces signes veulent dire « faites vérifier, vite » :
Un mât penché, plié ou arraché
Souvent après une tempête de verglas ou une branche tombée : le fil peut être sous tension mécanique dangereuse.
Un boîtier de compteur rouillé, fissuré ou décollé du mur
L’eau qui entre, c’est le court-circuit ou l’incendie qui approche.
Des fils dénudés, effilochés ou à nu au sommet du mât
Isolant craquelé par le soleil et le froid : à ne jamais toucher.
Des traces de brûlure ou une odeur près de l’entrée
Signe d’un arc ou d’une connexion desserrée : urgence.
Ce n’est pas toujours à Hydro de régler ça
Beaucoup de gens pensent qu’Hydro-Québec s’occupe de tout. En réalité, le distributeur est responsable de sa ligne jusqu’au point de raccordement ; le mât, le boîtier de compteur et l’entrée côté maison appartiennent au propriétaire — et leur réparation est réservée au maître électricien. Un mât endommagé se coordonne souvent avec Hydro (débranchement/rebranchement), mais c’est bien votre électricien qui remet l’entrée aux normes.
Si votre entrée est endommagée
N’y touchez pas
Gardez tout le monde à distance, surtout si un fil pend. Considérez-le comme sous tension.
Appelez un maître électricien
On évalue l’urgence et on coordonne au besoin le débranchement avec Hydro-Québec.
On remet l’entrée aux normes
Mât, boîtier, ancrage, mise à la terre : tout est remplacé selon le Code.
Rebranchement et vérification
On coordonne le rebranchement et on vous remet une facture détaillée des travaux.
Une entrée électrique endommagée ?
Mât, boîtier de compteur, ancrage : on remet votre entrée aux normes et on coordonne avec Hydro-Québec. Entreprise membre CMEQ · licence RBQ · garantie 5 ans.
Ce que les gens nous demandent
Le mât électrique, c’est à Hydro-Québec ou à moi ?+
Hydro-Québec est responsable de sa ligne jusqu’au point de raccordement. Le mât, le boîtier de compteur et l’entrée du côté de la maison appartiennent au propriétaire, et leur réparation est réservée au maître électricien.
Mon mât a été arraché par la glace. Que faire ?+
Éloignez tout le monde et ne touchez à rien — considérez le fil comme sous tension. Appelez un maître électricien : on évalue l’urgence et on coordonne le débranchement avec Hydro-Québec avant de remettre l’entrée aux normes.
Un boîtier de compteur rouillé est-il dangereux ?+
Oui. La rouille et les fissures laissent entrer l’eau, ce qui mène au court-circuit ou à l’incendie. C’est un signe qu’il faut faire remplacer le boîtier et vérifier l’ancrage et la mise à la terre.
Puis-je réparer mon entrée électrique moi-même ?+
Non. C’est un des travaux les plus dangereux de la maison, réservé par la loi au maître électricien (licence RBQ, membre CMEQ). Il faut aussi coordonner le débranchement avec Hydro-Québec.
Combien ça coûte ?+
Ça dépend de l’ampleur des dommages. Chez Groupe Quenneville, une intervention régulière est de 150 $ de déplacement plus 140 $/h (1 h minimum) ; une urgence, de 495 $ plus 255 $/h. On évalue et on chiffre clairement — 514-503-1353.
